长城网·冀云客户端讯（记者 周亚彬 通讯员 高磊）记者从石家庄火车站获悉，截至2月22日，2025年铁路春运工作已结束。春运期间，石家庄站全站（含石家庄站、石家庄东站以及京广高铁涿州东至邯郸东八站）累计发送旅客557.11万人次，日均13.93万人次，日均开行旅客列车580列。全站单日发送旅客最高峰为2月22日，发送旅客达到19.31万人次。

石家庄火车站供图 袁晓华 摄

　　据了解，针对今年春运客流特点，石家庄站全站共计加开旅客列车65.5对，其中加开高铁列车39.5对，普速列车26对，为旅客出行提供了更多选择。

　　在便民服务方面，为让旅客在春运期间出行更顺畅、体验更美好，石家庄火车站根据客流监测和车票预售等情况，加强关键岗位力量补强，在进站口、出站口、站台等处所，积极引导旅客进出站、安全上下车，确保旅客安全顺畅出行；提档升级饮水处，更换直饮水机，增加热水、温水两种水温选择，满足旅客多样化的饮水需求；增设带有USB充电插口和五孔插座的可充电座椅，为旅客提供更舒适、便捷的充电服务。

　　在提质增效方面，石家庄火车站加强安检查危工作，借助智能判图系统，有效提升携带品识别精准度，为旅客安全出行提供有力保障；在安检、实名制验票处增设“急客”服务通道，为距离开车15分钟以内的旅客，提供优先安检、检票服务；在进站口适当位置，设置“12306预约旅客会合点”，方便预约重点服务的旅客与工作人员快速衔接，有效缩短重点旅客等候时间；将候车室出口处改造为平面单向门，提升旅客出站效率。

　　积极发挥“京铁爱心”服务品牌效应，细致做好老、幼、病、残、孕等重点旅客服务、问询解答、遗失品找寻等工作，提供“一站式”服务，使重点旅客出行更加便捷；组织青年志愿者开展志愿服务活动，在车站候车大厅、问讯处、售票厅、进出站口等场所进行宣传引导，为旅客提供方位指引、重点帮扶等服务；加强与站区管委会、机场、公交、地铁等相关单位的合作，完善沟通机制，做好重点旅客换乘衔接、联程服务，助力旅客美好出行。

　　春运圆满结束，目前部分大中专院校还在继续返校，石家庄火车站温馨提示广大旅客乘车当天请合理安排出行，为后续安检、进站等预留充足时间。