长城网·冀云客户端讯(通讯员 杜磊)11月17日14时30分,河北高速集团青银分公司宁晋收费站入口处上演了一幕暖心场景。一名司机在排队等候通行时,车辆突然熄火,收费站工作人员迅速施以援手,高效协助司机解决了问题。

据悉,当时司机在入口车道排队时,车辆意外熄火且无法启动。眼见后方车辆越聚越多,司机心急如焚。正在疏导车辆的收费员发现这一情况后,立即向班长进行了汇报。班长迅速赶到现场,安排工作人员将车辆推至收费站的安全区域,避免了交通拥堵。
随后,班长与司机一同检查车辆故障,经检查发现是电瓶线松动导致车辆熄火。班长随即从收费站的便民服务箱中取出工具,熟练地为车辆紧固电瓶线。经过几分钟的紧张处理,车辆顺利启动。司机对收费站工作人员的热心帮助感激不已,说道:“真的太感谢你们了,不仅帮我解决了难题,还为我节省了宝贵时间,你们的服务真是太贴心了!”
河北高速集团青银分公司宁晋收费站始终秉持“服务无止境”的理念,以实际行动为过往司乘人员排忧解难,展现出了良好的服务形象。