长城网·冀云客户端讯（通讯员 王蕴博）近日，河北高速集团承秦分公司直播间收到了一位网名为“锅的好”的司乘朋友赠送锦旗一面，“屏前解惑通途畅 线上服务润民心”两行金灿灿的大字凝聚着司乘朋友对直播服务的赞誉与鼓励。

　　方寸屏幕连民心，线上服务暖旅途。承秦分公司直播间牢固树立“服务无止境”的服务理念，紧密围绕与人民群众息息相关的衣食住行之“行”开展直播服务，以“云陪伴”的方式累计为18.6万余名司乘朋友提供了路况咨询服务，成为司乘朋友出行路上的“云向导”。

　　直播间以司乘朋友出行需求为出发点，实时动态更新路况信息，让路况信息跑在车轮前面。以“政策解读零距离”为特色，深度剖析交通规范要点；以“安全驾驶小锦囊”为亮点，量身定制安全行车方案。无论是恶劣天气的应急指引，还是节假日车流高峰期的出行建议，直播团队始终准时在线，用专业与耐心化解出行过程中遇到的难题，获得网友们纷纷点赞。

　　这面锦旗既是荣誉更是责任。河北高速集团承秦分公司直播间将以此为动力持续深耕服务品质，拓展服务维度，以更丰富的内容、更专业的解读，为司乘朋友提供更加优质、更加精准的线上咨询服务，持续擦亮河北高速服务品牌。