长城网·冀云客户端讯（通讯员 梁鹏）3月20日9时30分，河北高速集团青银分公司清河收费站收费三班正在值岗时，发现一位摩托车司机神情焦急地推着车向收费站走来。班长立即上前询问，得知该男子从临清出发欲往南宫，行至国道325线清河收费站路口时，摩托车突发故障无法启动。由于该车为无极品牌，需前往距离最近的济南专业维修店进行维修，车主一时束手无策，情绪十分焦急。

　　“师傅别急，我们一起想办法。”工作人员一边安抚司机情绪，一边迅速构思解决方案。考虑到摩托车需专业维修，立即帮助司机联系了“货拉拉”车辆。然而新的难题出现了：货拉拉车厢较高，没有垫板根本无法将沉重的摩托车推上去。

　　工作人员随即通过对讲机联系值班站长，从收费站找到一块结实且长度合适的垫板。十分钟后，货拉拉车抵达现场。工作人员合力帮助车主将摩托车稳妥推上运输车并完成固定。

　　临行前，车主紧握工作人员的手，感动地说：“太感谢了！从车出故障到联系妥当，我这七上八下的心总算踏实了，幸亏遇到了你们，为河北高速的贴心服务点赞！”工作人员笑着回应：“出门在外都不容易，能帮一把是应该的！”

　　河北高速集团青银分公司清河收费站始终秉持“服务无止境”的理念，在做好本职工作的同时，积极延伸服务，急司乘之所急，想司乘之所想，用实际行动传递河北高速的温暖与担当，为司乘人员平安出行保驾护航。