长城网·冀云客户端讯（通讯员 张晓楼）2026年4月6日，清明假期返程高峰如期而至。在河北高速集团青银分公司铜冶收费站，一辆白色轿车因轮胎亏气停靠广场，车内幼童因长途奔波急需如厕，车主焦急无措。

　　当班疏导员李玲第一时间上前安抚，引导车辆至安全区域，取来便民充气设备，迅速为轮胎补气；同时协调同事带领家长与孩子前往站区便民卫生间。工作人员分工协作、高效处置，全程耐心细致，既消除了行车安全隐患，更以贴心服务化解了司乘的出行窘境。

　　从应急解困到便民关怀，河北高速集团青银分公司铜冶收费站全体人员以实际行动践行“服务无止境”理念，用责任与温度护航清明归途，让过往司乘感受到河北高速的暖心守护，生动诠释了高速窗口的文明形象与责任担当。