长城网·冀云客户端讯(通讯员 刘志芳)4月21日凌晨,站内“高速公路行人、非机动车监测预警系统”响起报警,经监控确认,一位八旬高龄老人骑自行车误入河北高速集团大广分公司霸州西收费站入口车道,危急时刻,智慧预警系统为及时处置争取了宝贵时间。
接到系统预警提示后,当班人员迅速反应,第一时间上前拦截,将老人护送至安全地带。经耐心沟通了解到,老人年事已高、神情茫然,独自一人从涿州骑行至此,深夜不慎迷路,既无法辨明方向,也说不清具体去向,处境令人揪心。
深夜气温偏低,收费站周边车流不息,老人逗留存在安全隐患。收费人员立即搀扶老人到室内休息,递上热水驱寒,轻声安抚其紧张情绪。考虑到老人孤身一人、无人照料的实际困难,工作人员第一时间拨打报警电话,详细向民警说明老人身体状况与相关情况。在等待民警抵达期间,工作人员始终陪伴在旁细心看护、暖心宽慰,直至民警赶到,将老人安全接走妥善安置。
一次深夜及时援手,守护了高龄老人的生命安全,也在春寒料峭的夜晚,为老人送去了实实在在的温暖与关怀。这是河北高速集团大广分公司霸州西收费站以科技创新筑牢的安全防线,以责任与担当传递出温暖人心的正能量。