长城网·冀云客户端讯（通讯员 王芳）6月9日13时23分，承朝高速K785+200朝阳方向，一辆大型客车行驶途中突发故障停驻路面，多名乘客滞留，存在较大道路安全隐患。河北高速集团承德分公司平泉保通保畅应急大队快速出击、暖心施救，全力保障群众出行安全与道路通行秩序。 

　　事发路段车流大、车速快，故障车辆及滞留人员易引发追尾、剐蹭等次生事故。队员抵达现场后，第一时间布设警示锥桶、划定警戒区域，提醒过往车辆减速避让。面对焦急的乘客，工作人员耐心安抚情绪，讲解高速避险常识，引导大家有序转移至护栏外安全区域，切实保障群众人身安全。

　　做好现场防护和人员安置后，队员协助驾驶员排查车况，确认故障程度较轻，无需专业救援，驾驶员可自行维修处理。队员疏导车辆，维护现场秩序，有效缩短滞留时间。13时50分，车辆经司机自行维修后正常驶离，现场全程安全有序，未发生拥堵及次生事故，通行秩序全面恢复正常。 

　　此次处置依托联勤联动机制，响应迅速、处置科学、服务暖心。下一步，河北高速集团承德分公司平泉保通保畅应急大队将细化突发事件处置流程，以高效专业的应急保障和贴心优质的便民服务，全力守护辖区高速公路安全畅通，为群众平安出行保驾护航。