长城网·冀云客户端讯(通讯员 魏星)国庆假期,车流如织。面对司乘途中的突发困难,河北高速集团荣乌分公司闻讯而动、快速处置,用一次次暖心救援诠释了“保通保畅、为民服务”的责任担当。

10月2日,荣乌高速山西方向K896处,一辆白色SUV行驶途中轮胎突然损坏,停靠应急车道,驾驶员无法自行更换备胎。徐水保通保畅应急大队接到求助后迅速赶赴现场。救援人员第一时间设置警示标志,做好安全防护,引导车上人员撤至护栏外侧安全区域,严防二次事故。随后,大家分工协作,卸下破损轮胎、装上备胎、逐个紧固螺丝,并仔细检查安装情况,提醒驾驶员低速行驶,就近前往修理厂检修。“多亏你们及时过来帮忙,解决了我们的难题!”车主连声道谢。
无独有偶。10月1日深夜,国庆假期首日,徐水北收费站车道正值货车放行高峰,一辆满载食品物资的货车领卡后发动机突发故障,停滞车道内,直接阻断通行,随时可能引发拥堵和追尾、剐蹭事故。眼看等待救援耗时较长,现场多名工作人员挺身而出,合力将重型货车稳步推移至收费站外广场安全区域规范停放,仅用数分钟便清空受阻车道,车流迅速恢复顺畅。随后,工作人员主动送上饮用水,并协助驾驶员联系专业维修人员,助力车辆尽快脱困。
保通保畅,既要及时处置道路险情,更要主动为司乘排忧解难。国庆假期以来,河北高速集团荣乌分公司持续加强路面巡查,扎实开展隐患排查和应急处置,全员坚守一线,紧盯车流变化,从严落实保畅举措,以反应迅速、处置规范、担当有为的实际行动,全力守护司乘的平安温馨出行路。