长城网·冀云客户端讯(通讯员 孔杰)10月29日清晨,河北高速集团大广分公司邱县收费站所辖区域被一场突如其来的大雾笼罩,能见度骤降,部分路段通行受阻,焦急的车辆在收费站口排起了长龙。
面对骤变的天气和滞留的司乘人员,大广分公司邱县收费站迅速反应,第一时间启动志愿服务应急措施,一支由站内党员和青年骨干组成的志愿服务小队迅速集结,身披“红马甲”奔赴站口,用一杯杯热水、一颗颗鸡蛋,为寒意中的滞留旅途筑起了一道温暖的防线。
“师傅,别着急,雾散了就能走,先喝口热水暖暖身子。”收费站外广场上,红马甲的身影穿梭在车流之间。志愿者小王踮起脚,将一杯冒着热气的开水递进车窗,司机师傅愣了一下,随即连声道谢:“从凌晨开到这会儿,又冷又饿,这杯水真是雪中送炭啊!”雾气氤氲中,一杯杯热水从志愿者的手中递出,伴随着一声声关切的叮嘱,在滞留司乘的心头化开了浓重的焦灼。
考虑到不少司乘出发早、没顾上吃早饭,志愿服务小队特意准备了热乎乎的煮鸡蛋。志愿者小张沿着车队逐车询问:“您好,需要鸡蛋吗?先垫垫肚子。”一位带着孩子的母亲接过鸡蛋,剥开壳喂给孩子,小朋友咬了一口,奶声奶气地说了句“谢谢阿姨”,让在场的人都笑了起来。那一刻,大雾带来的阴霾仿佛被这抹童真的笑意冲散了不少。
志愿服务小队一边安抚司乘情绪,一边协助交警疏导交通,同时实时关注天气变化和路况信息,第一时间向滞留司乘通报放行进展。红马甲的身影成了雾天里最醒目的“路标”,不少司机摇下车窗,举起手机拍下这一幕。
河北高速集团大广分公司邱县收费站志愿服务小队用一杯杯热水、一颗颗鸡蛋、一句句问候,将服务理念化作了雾天里最温暖的注脚。