长城网·冀云客户端讯（通讯员 孙梦乔）“真是太感谢你们了！要不是你们帮忙，我这车堵在车道里还不知道要耽误多久！”6月27日11时许，在承德收费站入口广场，司机王师傅紧紧握着收费员邓明明的手连声道谢，感激之情溢于言表。

　　据了解，当日10时40分，一辆车牌为冀H77**T的蓝色出租车，在驶入承德收费站入口4车道时引擎突然熄火，多次尝试启动未果，滞留在车道栏杆附近。正在清扫广场卫生的当班班长发现该滞留车辆，正值周五车流高峰，通行站口车辆较多，为了保障车辆安全畅行，当班班长迅速采取措施，组织疏导后方车辆，并主动上前询问情况。驾驶员焦急万分地向收费员求助：“这车突然就熄火了，没法儿启动，我这还等着去接客人呢。”“师傅您别着急，咱们先把车推到广场，这里太危险了！”邓明明一边安抚满头大汗的司机，一边俯身抵住车尾发力。时近正午，天气闷热，他的制服后背很快被汗水浸透，但仅用3分钟便完成车辆转移。王师傅赶忙下车对邓明明连声道谢。邓明明表示：“这都是我们高速人应该做的。”

　　经检查，车辆故障系电瓶线路老化导致短路。维修人员到场后，收费站还主动提供检修帮助。临行前，收费站工作人员特别提醒：“夏季高温容易引发车辆故障，出行前务必检查电路油路，随车配备应急工具。”

　　下一步，河北高速集团承德分公司承德收费站将继续秉持“服务无止境”的服务理念，持续助力暑期保畅，以行动诠释担当，用温暖传递力量。让每一位来承的司乘都能感受到家的温暖与关怀。