长城网·冀云客户端讯（通讯员 东雪）连日来，承德地区遭遇强降雨侵袭，部分车辆滞留。面对这场突如其来的“雨考”，河北高速集团承德分公司承德西收费站全体职工迅速行动，自27日起启动应急响应机制，在全力配合交通管制工作的同时，以一系列贴心举措为滞留司乘撑起“便民服务伞”。

　　为保障司机能吃上热乎饭，值班站长孟宪会立即组织职工分工协作，食堂全天候待命。早餐准备金黄酥脆的烧饼、热气腾腾的汤面和鸡蛋；午餐供应可口的炒菜、馒头及面条等。一份份热饭刚端出，便被饥肠辘辘的司机们迅速领取就餐。

　　“真是太感谢你们了！这场雨来得太突然，我们被困在这里正发愁，没想到收费站工作人员这么贴心，送来热饭，心里暖烘烘的。”一位来自外地的货车司机由衷感慨。人群中，一位大姐举着手机记录下职工冒雨送饭的身影，对着屏幕激动说道：“家人们快看！这就是承德西收费站，大雨天还想着我们，必须点个大赞。”镜头所及，既有司机们赞许的目光，也有职工们忙碌盛饭的身影，雨幕中的收费站俨然成为最温暖的“临时食堂”。

　　除了暖胃的饭菜，承德西收费站更以细致服务解决司乘燃眉之急。开放内部卫生间并安排专人每小时清洁消毒，确保环境整洁；设立临时休息区域；提供24小时热水、充电设备及路线规划等服务。这些暖心举措不仅缓解了司机们的困境，更赢得过往司乘一致赞誉。

　　河北高速集团承德分公司承德西收费站以实际行动构筑起滞留司机的“温暖港湾”，生动诠释了“服务无止境”的理念，彰显了高速人的责任与担当。