长城网·冀云客户端讯（通讯员 柳玉溪）  2025年国庆中秋双节叠加，河北高速集团青银分公司统筹部署、协同发力，以“保畅通、保安全、优服务”为核心，圆满完成假期道路保障任务。双节期间，青银高速出入口总车流量达87.49万辆，日均10.93万辆，小型客车与旅游包车免费通行超43万辆次，实现“无长时间拥堵、无重大安全事故、无重大服务投诉”的安全保畅服务目标。

　　统筹部署，构建“一体化”保畅格局

　　青银分公司高度重视“双节”安全服务保畅工作，第一时间传达落实省厅与集团公司会议精神，建立多层级联动机制，筑牢保畅根基。

　　领导班子下沉一线，实地督导安全措施落实与值班值守情况，同步联动高速交警，深化“路警一体化”协作，明确突发事件应急处置流程。

　　指挥调度中心对重点路段实行24小时专人盯守，统筹清障、分流作业；各保畅大队、收费站提前复盘车流数据，结合景区客流、采摘车流等特点，制定个性化保畅方案，如赵县收费站预留20%备岗人员、开启全部车道，确保车流高峰“进得来、分得出、走得顺”；保通保畅应急大队加强救援监管工作，全面调度救援公司力量，小型拖车全部上路待命，随时应对处置突发事件，确保道路安全畅通。

　　应急响应，打造“高效化”处置体系

　　坚持“预防在先、快速响应”原则，青银分公司全域布局应急力量，实现突发事件高效处置。

　　青银高速河北段共设应急救援点6个，邢台、石家庄保通保畅大队联合救援公司与养护队伍，投入人员超900人次、巡逻车300余辆次、清障车153辆次，累计完成救援222次、分流7次、疏导159次，未发生大面积拥堵。

　　针对车流高峰与降雨天气，应急队员高效处置多起突发状况：10月8日，邢台保通保畅大队冒雨冒雨利用拖车绳对故障车进行牵引拖移至清河收费站外的安全区域；10月7日，石家庄保通保畅大队为紧急护送病人的故障车辆更换备胎；10月3日，窦妪收费站班长用私家车为故障车辆“搭电”，以专业与速度守护司乘安全。

　　安全管控，织密“全方位”防护网络

　　“双节”期间，人民群众出行多，车流量大，安全风险增多。青银分公司严守安全底线，从节前隐患排查、节中值班值守到节末车流研判，实现风险闭环管理。

　　节前，沿线收费站对收费设施、机电设备、消防器材等开展“拉网式”隐患排查，覆盖21处关键点位，确保硬件无漏洞；各单位完善应急预案，明确分级响应流程与责任分工。

　　节中，严格执行24小时值班与领导带班制度，配强值守力量；加强与交警、气象部门联动，实时共享路况与天气信息，对新元互通、京港澳互通等易拥堵路段重点监控。

　　节末，遇降雨天气，强化大客流、降雨天气风险研判，调度工作紧跟预警动态，同步开展路域环境整治，清理沿线垃圾与障碍物30余次，保障路面通行条件良好。

　　暖心服务，传递“有温度”出行体验

　　青银分公司坚持“服务无止境”理念，以司乘需求为导向，从基础保障到延伸服务，全方位提升人民群众出行品质。

　　基础服务上，机电部门开展设施设备巡查64次、维护10次、维修12次，确保收费设备与服务设施完好；各收费站通过广场语音播报、专人疏导等方式，引导车辆高效通行。

　　信息服务上，累计发布路况信息200余条，接听服务电话1553次，开展路况直播16场，为司乘提供精准出行指引。

　　延伸服务上，铜冶收费站开展“圆月映初心 服务无止境”活动，为司乘送上月饼与矿泉水；赵县、窦妪等收费站设立“便民服务台”，提供应急药品、修车工具、路线咨询等服务超4700人次，用细节与关怀化解出行烦恼。

　　双节期间，青银分公司以“精准施策、协同发力”的责任担当，在安全、畅通、服务三维度交出满意答卷。下一步，河北高速集团青银分公司将持续优化联动机制与服务举措，以更坚实的保障、更优质的服务，守护人民群众的美好出行。