长城网·冀云客户端讯（记者 史叶 王棋）近日，有河北的网友发帖称赵一鸣零食某门店拿糖当钱找零，引发网友热议。糖果找零的现象是否普遍存在？10月28日，记者在石家庄市区多家赵一鸣零食门店进行了走访。

　　上午11点，在石家庄市长安区赵一鸣零食某门店，正在码货的店员告诉记者，用糖果、零食等代替现金给顾客找零的情况，自己也遇到过，但属于个别现象。“除非店里实在没零钱了，又没时间去换，会问顾客能不能接受用糖果抵。”该店员表示，如果顾客不同意，也会想办法协商，“可以多拿一些或去掉一些商品来凑整。”

　　“我们也想多准备零钱，但附近银行没有那么多零钱能换。”据店员介绍，门店会定期在银行兑换零钱以备找零，每次兑换三四百块钱的零钱，“换一元、五角和一角的，一两个礼拜就用完了。”

　　石家庄市区内赵一鸣零食门店。长城网·冀云客户端记者 王棋 摄

　　下午2点，在石家庄市桥西区赵一鸣零食某门店，店员告诉记者，如果顾客不想要糖果，也可以更换其他零食，“目前没碰到过不同意的情况。”

　　然而，在石家庄市新华区赵一鸣零食某门店，店员则明确告知记者其所在门店不存在这一情况，“品牌有相关规定，不允许以糖果找零，这是我们公司的红线，一旦出现这种情况会有相应处罚。”该店员透露，如果找不开零钱，会和顾客沟通能否接受微信转账，或者通过下次消费返还等形式来解决。

　　当天下午，记者致电赵一鸣零食全国服务热线了解相关情况，客服人员称：“根据公司要求，禁止以糖果替代货币找零是门店合格经营的红线，无论消费者是否同意，门店均不可以任何理由违反该要求。”关于门店违反规定的处罚，客服人员则表示：“我们内部会严肃处理，不方便告知。”

　　对于用糖果零食代替现金找零的这种行为，消费者怎么看呢？记者在街头随机采访了多位市民，大部分人对“一块钱以内金额不大”的糖果找零现象并不介意。市民任先生则提出不同意见：“第一反应多少感觉有点套路，是不是零食本身有什么问题。”

　　河北三和时代律师事务所律师郭颂表示，商家没有权利单方面决定找零方式，“直接使用糖果找零涉嫌侵犯消费者公平交易权和自主选择权，属于变相强制交易，消费者有权拒绝。”郭颂建议，遇到这种情况，消费者可以当场拒收，如果商家不配合，消费者可以向市场监管部门投诉，维护自己合法权益。