长城网·冀云客户端讯(通讯员 李玉婷 孟洁)8月1日17时许,河北高速96122热线接到司乘来电致谢,称赞河北高速集团承德分公司七家应急大队巡查人员及时救助爆胎车辆,帮助自己顺利脱困。

近日,辖区持续降雨,路面湿滑,通行环境复杂。当日16时,七家应急大队巡查人员胡喆、冯中炜开展路面巡查。行至大广高速赤峰方向时,他们发现一辆小型轿车打着双闪停靠在应急车道,后方未设置足够的安全警示标志,情况十分危险。二人立即停车分工协作:一人负责在来车方向规范摆放安全警示锥,做好现场安全防护;另一人则上前询问司乘情况。经了解,驾驶员因车辆突发爆胎,加之缺乏换胎经验,一时束手无策,滞留在高速上。
确认情况后,胡喆不顾路面泥泞积水和雨水打湿衣衫,主动上手,从巡查车上取下随车工具,熟练地对故障轮胎进行拆卸。冯中炜则在一旁时刻关注着后方车流情况,并辅助递送工具。在此期间,两人还不忘向驾驶员普及雨天高速公路行车的注意事项及应急处置常识。
经过十余分钟的紧张作业,备胎顺利安装完毕,车辆恢复正常行驶。看着浑身湿透的救援人员,驾驶员连声道谢:“太感谢你们了,这大雨天的,要是没有你们,我真不知道该怎么办!”
此次突发救助,充分展现了分公司应急巡查人员快速响应、履职尽责、为民服务的优良作风。下一步,河北高速集团承德分公司将持续紧盯雨天汛期路况,加密巡查频次、强化应急处置能力,全力排查道路安全隐患,用心用情为过往司乘排忧解难,守护辖区高速公路安全、畅通、有序。