长城网·冀云客户端讯（通讯员 冀冉）3月12日23时许，一辆载有危险品的货车在河北高速集团廊坊分公司三河南收费站出口缴费时突然爆胎。当班收费员王蒙闻声迅速上前，一边安抚司机情绪，一边上报当班班长。

　　据了解货车右后轮瘪陷，班长考虑到车上载有危险品，立即指挥疏导其他车辆有序通行，将警示标志在车辆后方规范摆放，形成一道安全屏障。最后，班长引导货车司机将车辆缓慢挪至收费广场安全区域。期间，他始终与司机保持密切沟通，不断安抚其紧张焦虑的情绪，同时联系专业救援人员。

　　寒夜中，班长将司机请进便民服务室，端来热水相伴。一个小时后，专业救援人员成功更换故障轮胎，车辆恢复正常。司机紧握班长的双手，连声道谢。

　　河北高速集团廊坊分公司三河南收费站以“教科书式”应急处置，让“服务无止境”的承诺照进每寸公路、每刻坚守、每颗人心。