长城网·冀云客户端讯（通讯员 刘凡）新春启序，春运正酣。在千家万户奔赴团圆的归途中，河北高速集团承德分公司平泉收费站上演了暖心一幕：工作人员化身“推车侠”，用一次及时援手，为焦急的返乡人解了燃眉之急。

　　近日，一辆小客车行驶至平泉收费站内广场时突发故障，车辆瞬间熄火，司机多次尝试启动均无反应，一时间停在车道附近，进退两难。正在广场巡查的当班班长第一时间发现异常，迅速上前查看情况。经询问得知，车辆因电瓶亏电无法启动，而司机正急于赶路回家过年，满脸焦急。

　　“别着急，我们来想办法！”班长一边安抚司机情绪，一边迅速在故障车后方摆放警示标志，引导后方车辆安全绕行，避免发生拥堵和次生事故。随后，他与收费员合力将故障车奋力推至收费外广场的安全区域，并协助司机联系了附近的修理厂人员。

　　车辆脱困后，司机紧握班长的手，满是感激地说：“太谢谢你们了！车突然出故障，我都慌了神，幸好有你们帮忙！”一句朴实的话语，道出了春运路上最真实的温暖。

　　春运期间，河北高速集团承德分公司平泉收费站全体工作人员坚守岗位、履职尽责，用一次次暖心小举动、一次次真诚帮助，化解司乘出行难题，守护每一段平安归途。这些看似平凡的“小举动”，汇聚成春运路上的“大温暖”，让过往司乘在匆匆旅途中，感受到来自高速人的坚守与温情。