长城网·冀云客户端讯（通讯员 申毅）3月12日23时20分，一辆白色小轿车在河北高速集团青银分公司南宫收费站入口领卡后突发故障，无法启动。司机多次尝试点火未果，神情十分焦急。当班发卡员邢延杰第一时间发现异常，立即上报班长张亚涛。张亚涛与疏导员张龙迅速赶赴现场，在征得司机同意后，合力将车辆推至广场安全区域，并规范摆放警示标识。

　　经排查，车辆因电瓶使用年限过长、严重亏电导致无法启动。张亚涛一边安抚司机情绪，一边取来便民电瓶启动搭电器，与张龙熟练地为车辆搭电。在两人默契配合下，故障车辆成功启动。临行前，司机刘师傅连连道谢：“多亏了你们，不然真不知道要等到什么时候！”张亚涛微笑着回应：“不用客气，这是我们应该做的。”并温馨提醒司机及时保养电瓶，避免类似情况再次发生。

　　河北高速集团青银分公司南宫收费站始终秉持“服务无止境”的理念，不断提升应急处置与便民服务能力，以实际行动守护过往司乘的平安出行。