长城网·冀云客户端讯（通讯员 王芳）“非常感谢你们，车坏在半路，多亏河北高速集团承德分公司平泉应急大队的暖心帮助，为我解困！”3月23日，被困司机特意致电河北高速96122服务热线，向平泉保通保畅应急大队队员表达由衷谢意。

　　据悉，3月23日7时48分，承德分公司平泉保通保畅应急大队接到联合指挥调度中心通知：承朝高速G25承德方向K722附近一辆行驶中的车辆突发爆胎，停靠路边无法继续行驶。司乘人员称随车备有备胎，但自带千斤顶无法正常使用，被困途中十分焦急。

　　接到通知后，平泉应急大队队员迅速行动，立即携带专业维修工具赶往事发地点。8时05分，队员们顺利抵达现场，第一时间在车辆后方设置安全警示标志，划定安全作业区域，防范二次事故发生。随后，队员们俯身蹲在车下，熟练支起千斤顶，有条不紊地拆卸破损轮胎、安装备用轮胎，帮助车辆恢复正常行车条件。

换胎结束后，队员们还向司机讲解高速行车安全注意事项、轮胎日常检查技巧以及爆胎后的应急处置方法，并反复叮嘱其就近前往专业维修点对轮胎进行全面检修，切实保障后续行车安全。司乘人员紧紧握住队员的手，对其暖心帮扶再三致谢。

　　下一步，河北高速集团承德分公司平泉保通保畅应急大队将继续立足岗位、恪尽职守，在全力守护辖区高速公路安全畅通的同时，持续优化服务举措，用心用情为过往司乘排忧解难，用责任与坚守守护群众出行平安。