长城网·冀云客户端讯（通讯员 于凯亮）3月28日18时10分许，河北高速集团青银分公司邢台保畅大队巡查队员暴高乐、于凯亮、潘庆彪在青银高速银向518处日常巡查时，发现一辆冀E牌照黑色小型轿车停靠在应急车道内，驾驶员神色焦急，存在安全隐患。队员立即靠边停车，规范做好安全防护，上前询问详情。

　　经了解，驾驶员出发前大意将车钥匙放置于车辆前机盖，驶入高速后因路面颠簸，钥匙掉落遗失。发现钥匙丢失后，驾驶员心急如焚，正欲冒险沿高速逆行寻找。考虑到高速公路车流量大、车速快，人员徒步搜寻极易引发交通事故，巡查队员当即安抚司乘情绪，指导其将车辆规范停靠，并做好后方安全预警。

　　在确保现场安全后，3名队员穿戴好反光警示装备，沿应急车道向后徒步排查搜寻。逐段仔细查看路面及边坡，经过近20分钟认真搜寻，最终在事发点后方约2公里处应急车道边缘找到遗失车钥匙。

　　当完好无损的车钥匙交还到驾驶员手中时，司乘人员连连致谢，称一把智能钥匙配换费用近2000元，保畅队员及时出手，为其挽回了重大经济损失。临行前，队员耐心提醒驾驶员，出行前务必认真检查车辆及随身物品，严守行车安全规范。

　　此次暖心救助，是河北高速集团青银分公司邢台保畅大队践行“服务无止境”宗旨的生动缩影。队员们以快速响应、规范处置、贴心服务，及时化解群众急难愁盼，消除道路安全隐患，用实际行动彰显了高速保畅队伍担当尽责、为民解忧的良好形象。