长城网·冀云客户端讯（通讯员 范竹青）近日，河北高速集团大广分公司固安收费站联合高速交警固安大队，高效联动、快速响应，成功救助一名走失儿童，用暖心举措守护未成年人安全。事后，孩子家属专程送来锦旗表达谢意，彰显了高速一线工作者与交警部门的责任与担当。

　　3月26日，固安收费站外勤工作人员在收费广场开展日常巡查时，发现一名儿童独自在广场内徘徊，神情慌张、举止无措，无法清晰说出自己及家人的相关信息。考虑到收费广场车流密集、过往车辆速度快，通行环境复杂，存在极大安全隐患，工作人员第一时间上前安抚孩子情绪，随后将其安全护送至站内便民服务亭，为孩子递上温水和零食，耐心陪伴、悉心疏导，缓解孩子的恐惧与焦虑。

　　与此同时，工作人员立即启动站警联动应急机制，第一时间将孩子走失的相关情况通报高速交警固安大队。接到求助信息后，大队民警火速赶赴现场，与收费站工作人员迅速明确分工、协同作战：收费站工作人员持续耐心陪伴疏导，引导孩子回忆家人信息；民警通过调取公共监控、排查车辆轨迹、联动周边社区警务室等方式，全力开展寻亲核查工作。

　　经过近一个小时的高效排查与多方联动，工作人员与民警成功联系上正焦急寻找孩子的家长。当家长赶到固安收费站，看到孩子安然无恙、情绪稳定时，激动地紧紧握住工作人员与民警的双手，再三表达感激之情，连声道谢。为表达诚挚谢意，家属特意定制印有“尽职尽责 情系百姓”的锦旗，专程送到大广分公司固安收费站，短短八字既是对此次暖心救助的高度认可，更是对高速一线工作者坚守初心、服务群众的真切褒奖。

　　长期以来，大广分公司固安收费站始终将保障司乘人员安全、解决群众急难愁盼作为工作重点，常态化与交警部门协同联动，以责任担当筑牢高速出行安全防线。下一步，河北高速集团大广分公司将不断提升应急处置与便民服务水平，让温暖与安心伴随每一次高速通行。