长城网·冀云客户端讯(通讯员 王芳)“非常感谢你们,车辆在隧道遇险,多亏承德分公司平泉应急大队快速处置、及时救助,为我化解险情!”货车司机致电河北高速96122服务热线,专门向河北高速集团承德分公司平泉保通保畅应急大队队员表达诚挚感谢,点赞大队高效负责、暖心为民的保畅服务。

据悉,4月17日8时46分,平泉大队接到联合指挥调度中心指令,承朝高速承德方向磬锤峰隧道内有货车需要加水。队员第一时间灌装桶装水,火速赶赴现场处置。
抵达后发现,车辆因水箱漏水突发熄火,停在隧道内,存在道路安全隐患。 应急队员立即在故障车后方做好安全预警,随后协助司机完成加水,帮助车辆顺利恢复启动。同时,再三叮嘱司机,因车辆水箱存在漏水问题,切勿继续长途行驶,务必就近驶离高速,及时寻找修理厂维修完毕后再上路通行,切实消除后续行车安全隐患。随后,大队在货车后方预警,直至车辆驶离就近高速口。
此次隧道险情快速处置,充分彰显了河北高速集团承德分公司平泉保通保畅应急大队快速响应、主动作为的工作作风,始终把保障司乘出行安全放在首位,用及时高效的救援、贴心细致的提醒,践行保通保畅、服务群众的工作职责,全力守护辖区高速公路安全畅通。