长城网·冀云客户端讯(通讯员 白康玲 李红坡)10月27日18时许,天色渐暗,一辆银色小轿车故障停靠在河北高速集团石安分公司石家庄东收费站上路广场。车辆突发故障无法正常行驶,车主一时查找不出问题根源,一筹莫展,随即向工作人员求助。工作人员立即取出站内应急维修工具开展检修。
经排查,车辆除轮胎破损外,还存在螺丝锈蚀、卡扣偏移、胎压异常等多处隐患。
随后,工作人员先做好车辆安全固定,清理锈蚀螺丝、校正卡扣,更换备胎后,逐一紧固螺丝、调试胎压,仔细检查底盘,全面消除行车隐患。维修期间,工作人员叮嘱车主夜间行车安全事项,提醒日常做好车辆自检。经过细致处置,车辆故障全部排除,恢复正常行驶。
“太感谢高速工作人员了,天马上黑了,本来以为要困在这里,多亏你们专业细致帮忙修好!”车主连连向工作人员致谢。
本次帮扶是石家庄东收费站践行为民办实事的生动实践。下一步,河北高速集团石安分公司石家庄东收费站将持续做实便民应急帮扶,用专业贴心服务守护司乘平安出行,展现河北高速的责任与温情。