长城网·冀云客户端讯(通讯员 仝晓鹏)2月13日清晨,寒风凛冽,河北高速集团京沪分公司东光收费站被一层薄薄的霜花覆盖。一辆外地牌照的轿车缓缓驶入收费车道,缴费完毕后,车辆数次打火都没能启动车辆。
经询问,由于气温过低,车辆电瓶出现了故障。了解情况后,班长仝晓鹏立即上前查看。他发现车辆电瓶指示灯一直报警,便先将车辆推至外广场安全位置,接着迅速开来自己的车并熟练的搭起电源,经过数次尝试打火,车辆终于正常启动。为了避免车辆再次出现故障,仝晓鹏还仔细检查了发动机舱内的其他部件,并提醒司机冬季行车注意事项。司机感激地说道:“真是太感谢你们了,要不是你们帮忙,我真不知道该怎么办!”
河北高速集团京沪分公司东光收费站始终秉持“服务无止境”的理念,用实际行动为过往司乘人员提供帮助。无论是寒风刺骨,还是大雪纷飞,他们始终坚守岗位,用真诚和热情温暖着每一位旅途中的赶路人,为寒冷的冬天增添了一抹温暖的色彩。