长城网·冀云客户端讯(通讯员 韩彦明)8月2日傍晚,一辆红色货车平稳驶出青银高速赵村收费站,司机完成正常缴费后准备驶离收费站广场。就在此时,当班收费员在岗亭值守作业时,敏锐捕捉到异常情况,现场弥漫着浓烈的烧胶皮气味,且车辆后轮位置隐约冒出青烟,疑似轮胎过热起火险情。
险情不容拖延,收费员第一时间高声提醒货车司机,告知车辆轮胎异常情况,督促其立即靠边停车检查。同时迅速上报当班收费班长,同步启动现场应急处置流程。接到上报后,收费班长即刻带领疏导员赶赴现场,快速开展安全处置工作。
为保障现场通行安全,杜绝次生交通事故发生,工作人员引导货车在安全区域平稳停稳后,迅速在车辆后方规范摆放安全警示标志,做好现场安全防护,提醒过往车辆减速避让。随后,班组人员细致排查车辆故障根源,经检查确认,该货车因夏季高温天气、长途行驶持续制动,导致后轮轮胎温度过高,出现冒烟险情,存在极大的爆胎、起火安全隐患。
找准隐患原因后,为快速降低轮胎温度、消除安全风险,收费班长与疏导员分工协作、密切配合,从站区庭院取水,小心翼翼为高温轮胎进行降温处理。经过一番妥善处置,货车轮胎温度逐步恢复正常,彻底排除了安全隐患。为全方位保障行车安全,工作人员还对车辆其余轮胎进行了全面细致检查,确认无任何异常。
看着成功解除的车辆故障,原本满心焦急的货车司机紧绷的神情彻底舒展,连连向收费站工作人员致谢:“真是太感谢你们了,多亏了你们细心发现、及时救助,要是继续上路行驶,后果真的不堪设想!”收费班长贴心叮嘱司机,夏季高温行车,轮胎极易因长时间摩擦、制动出现过热情况,行车途中要多留意车辆状态,定期检查轮胎工况,谨慎驾驶、平安出行。
细微之处见真情,危急之时显担当。河北高速集团青银分公司赵村收费站的工作人员坚持以“同行”文化为引领,用专业与敏锐为司乘守护安全,用责任与担当为出行保驾护航,把服务做到司乘心坎上,把安全防线筑在每一公里。