长城网·冀云客户端讯（通讯员 刘志芳）5月15日下午，河北高速集团大广分公司霸州西收费站上演了暖心一幕。当班收费人员在岗亭工作时，发现一名背着书包的小学生独自在车道旁徘徊，神情慌张，身边并无家长陪同。此时高速广场车辆往来穿梭，情况紧急，收费员立即上报班长，并快步上前将孩子带到安全区域，轻声安抚其情绪。

　　经耐心询问得知，孩子在外地上学，乘坐班车至此下车后，因没有手机无法联系家长，一时不知所措。收费员引导孩子回忆家长联系方式，成功拨通家长电话告知情况。等待期间，收费员全程贴心陪伴，不断安抚孩子的情绪。

　　不久后，家长匆匆赶到，见到孩子安然无恙，激动地向收费站工作人员连连道谢。收费员目送家长和孩子安全驶离后，才安心回到岗位继续工作。

　　点滴善举汇聚温情力量，平凡岗位彰显责任担当。河北高速集团大广分公司霸州西收费站全体职工始终坚守为民初心，用细心、耐心与热心服务过往司乘，以实际行动传递高速温情，持续擦亮高速服务暖心名片。