长城网·冀云客户端讯(通讯员 孔辉)近日,河北高速集团京沪分公司南皮保通保畅应急大队接连收到群众赠送的致谢锦旗。鲜红的锦旗承载着司乘群众的真挚谢意,见证着大队队员履职尽责、高效救援的专业担当,更彰显了南皮保通保畅应急大队坚守岗位、为民服务的初心使命。

4月28日,邯港高速黄骅港方向K369处一辆货车突发自燃。险情发生后,大队人员快速赶赴现场,科学处置火情、清理现场隐患,高效完成救援工作,最大程度减少司机财产损失。救援结束后,工作人员主动协助当事人对接保险公司办理理赔事宜,贴心解决群众难题,获司机致谢送旗。
5月19日,南皮县乌马营镇刘夫青村村民不慎误入高速迷路,身处车流高速路段,安全隐患极大。大队巡查人员及时发现后,妥善安抚村民情绪,将其安全护送回家。同时,现场开展交通安全宣讲,普及行人禁止上高速等安全知识,筑牢农村群众出行安全防线,村民家属特此赠旗致谢。
5月31日,邯港高速黄骅方向K381处一辆轿车突发爆胎,女司机面对突发故障束手无策。大队巡查人员到达后迅速做好现场安全防护,规避二次事故风险,熟练帮助司机更换轮胎,助力车辆快速恢复通行。
一次次紧急救援、一次次暖心相助,串联起邯港高速路上的温情瞬间。下一步,河北高速集团京沪分公司南皮保通保畅应急大队将始终坚守“保安全、保畅通、优服务”的工作初心,持续提升应急处置能力、优化便民服务举措,全力为司乘安全出行保驾护航。