长城网·冀云客户端讯（通讯员 徐陆航）8月13日上午，一辆冀A二型客车在河北高速集团青银分公司栾城收费站车道缴费准备驶离时突发故障熄火，无法再次启动。司机多次尝试启动车辆均未果，故障车辆滞留车道，影响道路正常通行。 

　　当班收费员发现情况后，立即上报班长。为快速消除车道安全隐患、避免车流拥堵，班长迅速开启备用车道分流车辆，并组织人员开展救助。现场工作人员与司机默契配合，合力将故障车辆平稳推离收费车道，转移至站外广场安全区域。 

　　工作人员规范摆放反光锥桶做好安全防护，同时为司机提供了周边维修站点联系方式，并贴心叮嘱其出行前检查车况、安全行车。司机对收费站工作人员的及时帮扶连连致谢。

　　下一步，河北高速集团青银分公司栾城收费站将始终秉持“服务无止境”理念，持续提升应急处置与便民服务水平，用暖心举措为过往司乘保驾护航。