长城网·冀云客户端（通讯员 梁鹏） 近日，河北高速集团青银分公司清河收费站三班工作人员开展广场巡查时，发现收费广场停放一辆开启双闪的小轿车，车辆左侧两只轮胎全部瘪陷。工作人员立即上前询问，了解到驾驶员在临近路段因一时分神不慎碾压路缘石，虽及时稳住方向盘，未引发交通事故，但车辆左侧两条轮胎撕裂破损，已无法继续行驶。

　　掌握情况后，工作人员一边耐心安抚司机情绪，一边迅速联系就近修理厂。十分钟后，拖车抵达现场，将故障车辆拖离广场进行维修换胎。面对收费站工作人员的热心相助，司机连连道谢。

　　这件看似平凡的小事，正是清河收费站践行河北高速服务理念的生动缩影。河北高速集团青银分公司清河收费站始终把司乘人员的急难愁盼放在心上，以一次次及时暖心的帮扶行动，彰显高速人的真情与担当。