长城网·冀云客户端讯（通讯员 黄文峰）近日，一辆清障拖车行驶至河北高速集团京沪分公司南皮收费站收费广场时突发故障，无法正常行驶，停滞于收费车道，极易造成后方车辆拥堵，影响正常通行秩序。

　　收费班长刘义强发现该情况后，迅速赶赴现场，做好现场安全布控，提醒过往车辆减速避让。经检查，该拖车是动力系统故障导致无法启动。为尽快消除安全隐患、减少对车道通行的影响，刘义强与当班收费员齐心协力，将故障拖车推至收费广场安全区域停靠，消除占道通行隐患。

　　整个处置过程高效有序，以贴心务实的服务为司乘排忧解难，充分展现了河北高速集团京沪分公司南皮收费站一线收费队伍应急处置能力与暖心服务风貌。