长城网·冀云客户端讯（通讯员 白康玲 李红坡 颜硕）“多亏了你们，不然这车在路上真不敢开了。”9月17日，河北高速集团石安分公司石家庄东收费站的工作人员又一次帮司机解决了车辆故障。

　　双节临近，车流量日益增长。在石家庄东收费站，这几天发生的一幕幕暖心事，让过往司乘在赶路途中感受到了一份别样的温情。

　　9月16日，一辆小轿车在收费车道内突然传出刺耳的异响。当班人员立刻上前查看，发现是底盘护板脱落，不仅严重影响了车辆行驶，还阻碍了车道通行。看着焦急的司机，工作人员没有迟疑，合力将车辆推至安全地带。随后，大家从便民工具箱里找来扳手和扎带，蹲在地上一点点帮车主将护板复位、紧固。当车辆重新发动，听着平稳的发动机声，司机紧锁的眉头终于舒展了。

　　无独有偶，9月17日下午，又有司机因底盘护板脱落向收费站求助。当时车辆正剐蹭着地面发出阵阵响声，情况十分尴尬。工作人员赶到后，一边安抚司机紧张的情绪，一边引导车辆停靠安全区。在确认故障无法现场修复后，工作人员又耐心帮司机联系汽修人员，并仔细叮嘱行车注意事项。直到看着拖车将故障车辆接走，大家才放心回到岗位。

　　两起小事，不仅是河北高速集团石安分公司石家庄东收费站常态化开展便民服务的缩影，更是他们对“服务无止境”理念的坚守。在这一方小小的收费站，每一次主动的帮扶，每一次细心的叮嘱，都化作了旅途中最温暖的风景，守护着每一位司乘的平安回家路。