长城网·冀云客户端讯（通讯员 白康玲 李红坡）9月26日上午，河北高速集团石安分公司石家庄东收费站内广场，一辆小型轿车出现故障停靠，司机面对车辆状况一筹莫展。

　　当班工作人员巡查时发现该滞留车辆，立即上前查看情况。经现场排查，车辆因水箱盖松动，防冻液溢出，造成发动机水箱“开锅”，无法正常继续行驶。工作人员提醒司机切勿贸然开启水箱盖，待部件适度降温后，为车辆加注冷却水，仔细将水箱盖拧紧复位，及时消除车辆故障隐患。

　　处置期间，工作人员做好现场安全防护，提醒过往车辆注意避让，避免引发广场通行险情。故障排除后，车辆恢复正常行驶状态。

　　“太感谢你们了！出门在外车子突然出问题，自己一点办法都没有，多亏了收费站工作人员帮忙解决，真是帮了我大忙！”看着车辆恢复正常，司机由衷地连连道谢。

　　一直以来，河北高速集团石安分公司石家庄东收费站立足岗位延伸便民服务，把小事做实，用心解决司乘途中遇到的各类难题，用实际行动守护群众平安出行路。