长城网·冀云客户端讯（通讯员 位宁晓）10月13日上午，河北高速集团青银分公司赵村收费站当班班长巡查广场时，发现一对夫妇携带行李在车流密集的路边候车，存在较大安全隐患。工作人员随即主动上前询问，了解到夫妻二人准备外出务工，在此等候客运班车。

　　为切实保障群众人身安全，收费班长及时将夫妇二人引导至门卫室进行休息，并送上两瓶饮用水，缓解旅途疲惫。干净舒适的休息环境，有效规避了安全风险，为群众提供了安全暖心的临时休憩港湾。

　　半个小时左右，客运班车顺利到站。临行前，夫妇二人对收费站工作人员贴心、周到的便民服务连连道谢。

　　平凡岗位藏温情，细微举动见初心。河北高速集团青银分公司赵村收费站工作人员始终立足本职，聚焦群众出行需求，主动靠前、暖心相助，把优质便民服务融入日常值守全过程，以真诚服务传递高速温度，用务实行动诠释责任担当，持续树立文明、暖心、高效的河北高速窗口服务形象。