长城网·冀云客户端讯（通讯员 党向祎）2026年开年之际，河北高速集团石安分公司呈现出一派主动谋划、靠前服务的奋进气象。所属各收费站积极走访沿线企业、文旅单位，问需求、听建议、谋合作，着力将收集到的“问题清单”系统梳理、精准施策，转化为保障畅通、优化体验的“满意清单”，为迎接春运及全年服务工作奠定扎实基础。

　　深入一线，精准对接企业需求

　　服务向前一步，发展更进一步。1月7日，柏乡收费站站长时云飞带队前往河北汉高新材料科技有限公司、好面缘集团邢台面粉有限公司等企业，开展实地调研。“物流高峰如何保障通行效率？”“政策信息怎样获取更便捷？”走访组与企业代表深入交流，认真记录每一项具体诉求。针对企业提出的现实需求，收费站现场回应，将建立专项服务对接机制，制定个性化通行保障方案，并积极协调相关单位，共同营造高效顺畅的物流环境，切实将企业的关切点转化为服务改进的着力点。

　　路景联动，前置部署春运保障

　　面对春运期间可能出现的集中客流，邺城收费站主动与方特·国色春秋、鲲乐湾等景区建立联动机制。围绕春节期间客流预测、信息共享、应急联动等议题进行务实商讨。收费站将依据景区提供的客流数据，动态优化车道配置与人员安排，前置部署疏导力量，完善便民服务举措，确保通行有序，让游客从驶下高速起即感受到便捷与温馨。

　　融合创新，延伸服务价值链条

　　拓展服务内涵，助力区域发展。磁县收费站联合县文广旅局，走访观隆宴文创园，共同探索“高速+”融合发展路径。双方就如何依托高速路网优势、推广地方特色产品与服务进行探讨，初步商定通过发放出行指引、联合开展主题活动等方式，将收费站打造为展示地方风貌、引荐特色资源的服务平台，促进交通流量与地方消费良性互动。

　　从“清单”看服务提升

　　一份份“问题清单”的收集与转化，体现了石安分公司立足当前、着眼全年的系统谋划。分公司相关负责人表示，开年之际组织系列走访，是为了更早、更实地掌握服务对象需求，从而更准、更细地部署全年工作，特别是做好春运等重要节点的服务保障。这种主动对接、提前谋划的工作方法，正是不断提升服务品质、满足公众美好出行需要的具体实践。

　　随着春节临近，河北高速集团石安分公司各收费站已进入全面准备阶段。手中这份“问题清单”，正通过一项项务实举措，逐步转化为可感可知的服务成效。这不仅是为春运旅途增添一份顺畅与安心，更是以高质量服务开启新一年高质量发展新征程的扎实一步。