长城网·冀云客户端讯（通讯员 李秀平）近日，河北高速集团京沪分公司东光保通保畅应急大队巡查至京台高速上海方向K211公里处发现，一辆小型新能源电车突发故障，紧急停靠在应急车道。

　　保畅队员赵吉升迅速在故障车后方设置安全警戒区，俯身查看车辆故障部位，另一位队员代乐拨通救援公司电话，同步报出精准定位与车辆信息，拖车派单指令当场确认。得知驾驶员对高速救援流程陌生，他掏出一张“一键救援码”递过去：“您扫这个码，直接跳转救援界面，系统会自动同步您的精准位置！救援力量最快5分钟联动到位！”

　　司机按指引操作后，指挥调度中心同步接收故障车辆位置、车型信息，清障车派单指令随即发出。等待间隙，队员反复叮嘱司机到护栏外等候。“以前只懂打救援电话，‘一键救援’太省心了！”司机连声道谢。

　　河北高速集团京沪分公司东光保通保畅应急大队以“快响应、暖服务”守好高速安全线，“一键救援”更是出行“隐形安全网”，让司乘遇突发少慌乱、多安心。