长城网·冀云客户端讯（通讯员 党向祎）5月2日，一辆蓝牌货车驶入河北高速集团石安分公司石家庄东收费站车道时，车头突然冒出阵阵白烟。当班工作人员见势立即拦截，在果断处置险情的同时，冷静疏导后方车辆有序避让，全力保障车道通行秩序。

　　当班班长迅速赶到现场，一边安抚司机情绪，一边协助排查故障。经确认，系水箱漏水、冷却液不足导致发动机高温。工作人员随即分工协作，将车辆引导至安全区域，取来清水与工具补水降温，快速消除了安全隐患。

　　险情解除后，工作人员还贴心叮嘱司机行车注意事项，并告知就近维修地点，帮助其解决燃眉之急。面对收费站的高效处置与暖心帮扶，司机连声道谢。

　　河北高速集团石安分公司石家庄东收费站始终立足本职保畅通，主动作为解民忧，以快速响应和贴心服务为过往司乘保驾护航，用实际行动展现了河北高速暖心服务的新形象。