长城网·冀云客户端讯(通讯员 张玥)5月2日晚,一辆轿车在河北高速集团大广分公司鄚州收费站出口突发爆胎,无法正常行驶。面对这一突发状况,司机手足无措,焦急万分。

当班班长发现情况后,第一时间上前询问详情,疏导员迅速布设安全警示标识,引导后方有序绕行,及时消除通行隐患。考虑到深夜维修不便,班长与疏导员主动伸出援手,耐心协助司机更换备用轮胎。经过近半小时的忙碌,轮胎顺利更换完成,司机悬着的心终于放下,连连向收费站工作人员道谢,随后重新启程。
此次深夜暖心救助,传递了高速服务的温暖与担当。下一步,河北高速集团大广分公司鄚州收费站全体职工将继续立足岗位、担当作为,全力做好保通保畅、政策解答、延伸服务等各项工作,以实际行动护航群众节日期间平安出行。