长城网·冀云客户端讯（通讯员 邵伟）近日，河北高速集团青银分公司新河收费站二班在岗期间，正在广场疏导车辆的班长发现匝道处有一辆黑色轿车停滞不前，车辆机舱盖处隐约冒出白色蒸汽。察觉异常后，班长立即上前查看情况。

　　经了解，该车行驶途中加速时突然发出“嘎嘎”异响，随后仪表盘提示充电系统故障。司机准备就近驶离高速检查，不料刚出匝道车辆便熄火抛锚，无法继续行驶。班长得知情况后，立即协助司机将车辆推至安全区域。经检查，发动机皮带断裂，导致水温升高。考虑到天色已晚，司机对周边环境不熟悉，班长主动联系附近维修厂前来救援。经过一个多小时维修，车辆恢复正常通行。临行前，司机对收费站工作人员的热心帮助连连表示感谢。

　　细微之处显担当，暖心服务践初心。河北高速集团青银分公司新河收费站积极践行“服务无止境”的理念，用实际行动为过往司乘排忧解难，在点滴服务中传递温暖，以责任与担当守护群众平安便捷出行。