长城网·冀云客户端讯（通讯员 刘义强）近日，一辆小型客车行驶至河北高速集团京沪分公司南皮收费站后，突发故障滞留收费车道，面对突发情况司机焦急不已。

　　当班班长发现后，第一时间安抚司机情绪，同时迅速开展现场处置工作。为杜绝安全隐患、保障后方车辆通行顺畅，当班班长规范摆放安全警示标识，引导后方车辆有序绕行、平稳通行。随后，凭借多年工作经验，帮助司机细致排查车辆故障原因，最终该车经排除故障顺利启动车辆并安全驶离。

　　此次及时高效的处置行动，充分彰显了河北高速集团京沪分公司南皮收费站职工履职尽责、为民服务的优良作风，全站职工用贴心服务为过往司乘保驾护航，全力守护高速道路安全畅通。