长城网·冀云客户端讯(通讯员 于淼)3月21日8时许,一辆白色客车在青银高速南宫收费站突发故障无法启动,当班工作人员员李冰清发现后第一时间上报班长苏雪峰,苏雪峰立即带领疏导员赵旭光赶赴现场处置。

为保障站口通行秩序与车辆安全,两人帮助司机合力将故障车辆推移至广场外安全区域,规范摆放安全警示标识,做好现场防护。同时仔细协助司机排查车辆故障,因故障无法现场修复,主动帮忙联系专业维修人员,全程沟通协调,直至车辆维修事宜全部安排妥当。司机王师傅对收费站工作人员的及时救助连连致谢,工作人员提醒司机出行前做好车辆检查,确保行车安全。
河北高速集团青银分公司南宫收费站的工作人员以点滴行动践行服务承诺,用心为过往司乘营造安全、畅通、温馨的通行环境,用实际行动展现河北高速人的责任与担当。