长城网·冀云客户端讯（通讯员 杜磊）6月28日晚间，河北高速集团青银分公司宁晋收费站上演暖心一幕：工作人员快速处置故障车辆，贴心服务获司机高度称赞。

　　当晚，一辆黑色小轿车缴费后突发故障无法正常行驶。当班收费员第一时间察觉异常，立即通过对讲机上报当班班长。班长迅速赶往现场，发现车辆滞留车道存在安全隐患，当即组织工作人员合力将车辆平稳推至收费站安全区域，及时消除车道拥堵风险。

　　安置好车辆后，班长主动协助司机排查故障，但未找到到问题根源，随即帮忙联系附近维修厂人员。等待期间，工作人员送上饮用水，耐心安抚司机焦躁情绪，缓解其等待压力。不久维修师傅赶到，经全面检修顺利完成维修，车辆很快恢复正常。司机对工作人员快速响应、热心周到、高效务实地帮助连连道谢，由衷称赞其服务贴心、真心为民排忧解难。

　　河北高速集团青银分公司宁晋收费站始终践行“服务无止境”理念，持续完善便民服务举措，聚焦司乘出行急难愁盼问题，以细致温情的服务守护司乘平安畅通出行，持续擦亮河北高速文明服务窗口。